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Ma première visite
 
Configuration requise:
Navigateur: Internet Explorer 5, Netscape 6.2, Opera 5.3.
Résolution: La résolution minimum recommandée est de 800/600, mais une résolution supérieure apporte une plus grande souplesse d'utilisation.

S'identifier:
Il faut avoir en sa possession son login (qui correspond à son n° de Professionnel de santé) et son mot de passe. Il faut saisir ses login et mot de passe dans les champs en haut à gauche de la page. Lors de l'identification vos login et mot de passe sont protégés par cryptage SSL.
Une fois identifié vous êtes placé directement sous la rubrique vous concernant.


Modifier son profil:
Il faut s'identifier sur le site, puis cliquer sur le lien Mon profil qui se trouve en haut à droite, à coté de "Bienvenue". Une fois sous la rubrique Mon profil, il suffit de modifier les champs désirés et cliquer sur Enregistrer.
Pour modifier son mot de passe, il faut cliquer sur le bouton Modifier (en face de Mot de passe) puis saisir son ancien et son nouveau mot de passe.

Recherche de facture:
Il est possible de rechercher des factures de tiers payant dans les quatre catégories suivantes: Pharmacie, Biologie, Radiologie, Optique. Pour lancer la recherche il faut s'identifier, rentrer les critères souhaités puis cliquer sur le bouton Rechercher.
Une fois la recherche effectuée il est possible de télécharger au format CSV la liste des factures avec leurs informations associées. Ce format CSV permet de visualiser la liste des factures à partir du tableur de votre choix (Microsoft Excel, Lotus...)


Vérification des droits d'un bénéficiaire:
Il est possible de vérifier les droits d'un assuré concernant la garantie liée à la discipline du PS. En effet, le module "visualiser les droits" permet de rechercher un assuré selon différents critères tels que le nom ou le numéro de sécurité sociale, associés éventuellement au prénom ou à la date de naissance.


Consultation des conventions signées par Viamedis:
Le PS peut consulter les conventions syndicales signées par Viamedis concernant sa discipline et son départerment.

Demande de prise en charge:
Les opticiens ont la possibilité de faire des prises en charge et de suivre leurs évolutions. Ils ont le choix entre saisir eux-même leurs prises en charge sur le site, ou bien téléphoner à Viamedis pour transmettre les éléments de leur dossier. Ils ont aussi accès aux statistiques de leurs demandes de prise en charge, et peuvent vérifier les droits d'un bénéficiaire.


Les rejets de facture:
Le site permet aux Pharmaciens, Biologistes et Radiologues de gérer les rejets de leurs factures. En effet, le PS peut cocher la case "Votre visa" en face d'une facture en rejet. Cela a pour effet de changer le statut "Gestion en cours" en statut "A obtenu votre visa". Cela permet au PS d'identifier les rejets qu'il a déjà traité et sur lesquels il n'a pas besoin de revenir.